Một trong những tính năng đột phá của ứng dụng Messenger đó chính là việc người dùng có thể gửi hình ảnh cho đối phương một cách nhanh chóng, dễ dàng. Điều này giúp cho cuộc nói chuyện sinh động và hấp dẫn hơn. Tuy nhiên, trong một vài trường hợp lỗi Messenger không gửi được ảnh khiến nhiều người lo lắng, băn khoăn. Vậy, với những tình huống này cần khắc phục sửa lỗi như thế nào Hãy xem những thông tin Ezmedia.vn chia sẻ để có được cách thức sửa lỗi nhanh chóng, hiệu quả nhé!
Messenger không gửi được ảnh nguyên nhân do đâu?
Ứng dụng Messenger rất phổ biến với hàng triệu tài khoản gắn liền cùng Facebook. Thông qua Messenger, người ta có thể thoải mái trò chuyện, bàn luận một cách tức thời. Đặc biệt, với tính năng gửi hình ảnh, Messenger cho phép mọi người chia sẻ mọi khoảnh khắc cùng nhau.
Mặc dù vậy, cũng như nhiều ứng dụng khác, đôi khi Messenger cũng xảy ra tình trạng gặp lỗi khi không thể gửi đi hình ảnh. Vậy, Messenger không gửi được ảnh do đâu?
Theo các chuyên gia, những nguyên nhân sau là lý do trực tiếp khiến ứng dụng nhắn tin của Facebook không thể gửi ảnh:
– Ứng dụng Messenger chưa được cập nhật phiên bản mới.
– Tình trạng điện thoại bị đầy bộ nhớ.
– Lỗi ứng dụng hoặc ứng dụng bảo trì.
– Messenger không được cấp quyền truy cập hình ảnh từ kho ảnh của điện thoại.
4 cách khắc phục tình trạng Messenger không gửi được ảnh nhanh chóng
Tình trạng Messenger không gửi ảnh khiến người dùng cảm thấy bất tiện. Vì vậy khi gặp phải trường hợp này mọi người đều mong muốn có thể khắc phục một cách nhanh chóng, hiệu quả. Xuất phát từ những nguyên nhân trên, Ezmedia sẽ chỉ ra 4 cách khắc phục cơ bản. Hãy áp dụng khi tài khoản gặp lỗi Messenger không gửi được ảnh nhé!
Cấp quyền truy cập ảnh cho Messenger.
Lỗi Messenger không gửi ảnh có thể xuất phát từ việc cài đặt chung của điện thoại cho không cho phép ứng dụng truy cập vào kho ảnh. Lúc này cách khắc phục có thể được thực hiện như sau:
- Với điện thoại iPhone
Bước 1: Truy cập vào mục Cài đặt trên điện thoại => chọn Quyền riêng tư.
Bước 2: Chọn mục Ảnh => chọn Messenger.
Bước 3: Chọn Tất cả ảnh để cho phép Messenger có thể truy cập vào ảnh trên thiết bị.
- Trên điện thoại Android
Bước 1: Vào mục Cài đặt trên Android => chọn Ứng dụng.
Bước 2: Chọn mục Messenger => vào Quyền.
Bước 3: Nhấn vào Bộ nhớ => chọn Cho phép.
Bước 4: Nhấn vào Máy ảnh => chọn Cho phép để Messenger truy cập vào thư viện ảnh.
Thử khởi động lại điện thoại
Đôi khi, điện thoại cũng xảy ra tình trạng lỗi khiến Messenger không gửi được ảnh. Các xung đột phần mềm này không có thông báo rõ ràng vì vậy rất khó để nhận biết. Bạn sẽ thấy đột nhiên ứng dụng Messenger không thể gửi ảnh dù trước đó hoạt động rất bất thường. Với tình huống này, bạn chỉ cần khởi động lại điện thoại để khắc phục đồng thời giúp điện thoại hoạt động ổn định trở lại.
Cập nhật ứng dụng Messenger lên phiên bản mới nhất
Khi Messenger ở phiên bản quá cũ. Đôi khi chúng cũng khiến người dùng không thể gửi được ảnh. Vì vậy, bạn cần cập nhật phiên bản mới nhất. Cụ thể:
- Với điện thoại iPhone
Bước 1: Vào App Store => Tìm kiếm thư mục ứng dụng Messenger.
Bước 2: Nhấn vào Cập nhật để update phiên bản mới nhất.
- Với điện thoại Android
Bước 1: Vào cửa hàng CH Play => Tìm kiếm thư mục Messenger.
Bước 2: Nhấn vào Cập nhật.
Messenger không gửi được ảnh do ứng dụng lỗi
Khi Messenger bị lỗi, người dùng cũng sẽ không thể gửi ảnh trong tin nhắn. Vì vậy, việc đơn giản mà bạn cần làm là gỡ ứng dụng này và cài đặt lại.
Hi vọng rằng, với những thông tin giải đáp về tình trạng Messenger không gửi được ảnh cũng như các cách khắc phục trên sẽ mang lại cho bạn nhiều tham khảo. Hãy lưu ý những kiến thức này để có được cách khắc phục tốt nhất trong trường hợp Messenger bị lỗi nhé!
