Trong quá trình sử dụng ứng dụng Messenger, người dùng nếu không cẩn thận có thể dính các vi phẩm tiêu chuẩn cộng đồng. Đây là tình huống không mong muốn của bất kì ai nhưng trên thực tế đôi khi chúng vẫn xảy ra. Vậy, vi phạm tiêu chuẩn cộng đồng messenger là gì? Làm thế nào để khắc phục chúng nhanh chóng, hiệu quả. Hãy xem Ezmedia gợi ý cho bạn điều gì trong bài viết dưới đây nhé!
Hiểu thế nào về vi phạm tiêu chuẩn cộng đồng messenger?
Một trong những lý do khiến Messenger không thể gửi đi tin nhắn xuất phát từ tình trạng tài khoản của người dùng đã dính vi phạm tiêu chuẩn cộng đồng. Mặc dù vậy, thuật ngữ này tương đối xa lạ. Nếu không phải người hoạt động trong lĩnh vực dịch vụ Facebook bạn sẽ rất khó để tìm ra cách khắc phục. Vậy, vi phạm tiêu chuẩn cộng đồng messenger là gì?
Theo các chuyên gia tại Ezmedia, đây là tình trạng mà tài khoản Messenger bị đơn vị quản lý ứng dụng phát hiện mắc lỗi và họ quyết định tạm khóa hoặc khiến Messenger bị chặn. Điều này không chỉ gây bất tiện cho người dùng khi bạn bỗng nhiên bị cấm ngôn mà còn gây ảnh hưởng đến các hoạt động trò chuyện, kinh doanh của cá nhân, doanh nghiệp.
Mặc dù hiện nay, Messenger đã tách riêng nhưng nó vẫn hoạt động với bộ tiêu chuẩn và các chính sách của nền tảng Facebook. Vì vậy, có thể đối chiếu các nguyên nhân khiến Messenger vi phạm tiêu chuẩn cộng đồng như sau:
– Spam vô ý tin nhắn liên tục đến mọi người
– Gửi cùng 1 nội dung tin nhắn đến quá nhiều người cùng một lúc.
– Bị nhiều người dùng khác báo cáo về tài khoản của bạn với các đơn vị quản lý Facebook.
– Kết bạn và gửi tin hàng loạt trong thời gian ngắn.
– Tin nhắn chứa các liên kết, kí tự, hình ảnh vi phạm chính sách cộng đồng của Facebook
3 cách để ngăn chặn tình trạng vi phạm tiêu chuẩn cộng đồng Messenger
Để ngăn chặn tình trạng vi phạm tiêu chuẩn cộng đồng Messenger, dưới đây là một vài gợi ý để bạn sử dụng ứng dụng này thông thái.
Thiết lập các tần suất gửi tin phù hợp
Nếu bạn gửi tin liên tục với tần suất dày đặc cho một hoặc nhiều người cùng lúc. Bộ lọc quét spam của ứng dụng Facebook sẽ nhanh chóng phát hiện và thực hiện các lệnh quét đến tài khoản/fanpage. Vì vậy, để tránh gặp phải tình trạng này, bạn hãy:
– Thiết lập tần suất gửi tin nhắn phù hợp với mục đích của cuộc trò chuyện.
– Chia nhỏ các giai đoạn gửi đi tin nhắn cùng lượng người nhận tin nhắn.
– Cài đặt thời gian trễ giữa 2 tin nhắn tối thiểu là 5 giây.
– Sử dụng các công cụ hỗ trợ gửi tin hàng loạt an toàn.
– Chọn khung giờ gửi tin một cách khôn ngoan, tốt nhất không nên gửi liên tục tin nhắn vào nửa đêm hoặc sáng sớm.
Nội dung của các tin nhắn gửi đi không được quá giống nhau sẽ khiến Messenger bị chặn
Việc sử dụng liên tục một nội dung để gửi tin cho nhiều người sẽ khiến Facebook chú ý. Nếu việc này liên tục lặp lại sẽ làm Facebook mặc định rằng tài khoản/fanpage đang spam. Do đó, hãy điều chỉnh nội dung tin nhắn gửi đi hoặc viết mới lại nội dung để hoặc tránh vi phạm tiêu chuẩn cộng đồng Messenger nhé.
Không dùng đường dẫn bị hạn chế của Facebook dễ khiến vi phạm tiêu chuẩn cộng đồng Messenger
Một lưu ý quan trọng cho người dùng Messenger để không rơi vào tình trạng bị hạn chế đó chính là không nên sử dụng các từ khóa hay đường dẫn truyền tải nội dung nằm trong danh sách vi phạm tiêu chuẩn cộng đồng của Facebook. Chúng là các chủ đề:
– Tin nhắn truyền tải thông điểm gian lận, thông tin sai sự thật, mại dâm, bạo lực,…
– Tin nhắn có chứa đường dẫn, đường link không có thật hoặc chuyển hướng người dùng sang các website lừa đảo, mạo danh.
Với những thông tin trên hi vọng giúp bạn hiểu rõ về tình trạng vi phạm tiêu chuẩn cộng đồng Messenger. Hãy là người dùng ứng dụng thông minh để có được trải nghiệm tốt nhất nhé!